开云集团-商业地产与智能社区

　　智能社区是由智能社区论坛整合无线城市、e化社区等概念提出的社区类型，强调以宽带基础设施为经济基础，通过技术应用与人文环境结合，其评估涵盖宽带建设、知识劳动力等五大维度

　　（wireless city）、e化社区等注重宽带基础设施建设的区域概念的整合。

　　是指将新一代信息技术与社区管理和服务场景相融合，向政府、居民等主体提供智慧化社区管理与服务模式的未来社区形态。智慧社区是智慧城市的‘细胞’和基本单元，旨在构建安全、绿色、舒适、便利的生活环境，提高居民福祉

　　。智慧社区建设的实质是社区运行模式的智能化、信息化升级，其建设目标是形成完善的社区治理体系，满足社区居民的美好生活需要

　　1、该社区能够适应当地经济发展在宽带经济——依赖宽带接入互联网和互联网增值服务两条渠道获取盈利的经济时代——中所面临的挑战。

　　3、该社区应持续致力于创造一个理想的环境，令所有社区居民得以在这个环境中获得一份优质的工作、组建家庭、并有能力抚育后代。在社区居民、企业和政府之间营造一种使用的文化（culture of use）——即尽可能让所有的社区主体公平地、自由地享用宽带经济带来的一切技术、设备、服务和资源，以刺激经济的增长和政治的参与度。

　　4、该社区应能在日新月异的经济环境中，维系社区特点与社区传统之间的平衡发展——即既能够实现新兴产业的发展，又能够巩固社区发展的传统力量。

　　5、该社区应不只是强调宽带的基础设施建设，而投入大量的人力物力进行非技术的努力。

　　智能社区通常以管理中心、网络布线和家庭智能化系统三个基本部分构成。智能社区论坛亦提出五大评估指标，包括宽带基础建设、知识劳动力、创新能力、数字民主以及市场力

　　概念源于西方，1992年国际通讯中心第一次正式提出了“智慧社区”建设口号

　　2000年至2010年为中国智能社区建设初期，各类关于小区数字化的标准规范纷纷出台，包括《

　　》（2006年）等，该阶段建设内容主要涉及布置电话线、有线电视、网线、视频监控等基础设施

　　发布《智慧社区建设指南（试行）》。2016年国务院印发《“十三五”国家信息化规划》，号召建立网上社区居委会

　　智能社区的基本特征包括技术驱动、业务核心、架构层次、评估指标和建设运营模式等方面。技术驱动以

　　等新一代信息技术为驱动，构建社区技术底座。业务核心围绕政务、商务、服务、家务等社区核心业务需求展开，进行整合升级和流程再造。架构层次通常包括基础设施层、数据层、平台层、应用层四部分。

　　评估指标参考智能社区论坛的评估体系，包括宽带连接、知识型劳动力、创新、数字包容、营销和宣传等多个维度。

　　建设运营模式包括政府投资、市场投资、政企合作、委托经营等多种模式，盈利方式多样。

　　在基础设施智能化方面，通过在路灯、井盖、垃圾屋、水电表等设施安装物联网智能感应设备，实现设施的实时监测与智能管理

　　。智能路Kaiyun官网入口灯可集成高清摄像头和监控系统以实现全天候社区监控，并集成新能源车充电站以满足充电需求

　　社区治理平台方面，福州市开发了“智慧社区综合管理平台”，鼓楼区打造了“鼓楼智脑”数字化平台

　　。天津南市街的“天翼智慧社区平台”则搭建起“一屏统管”的治理中枢，实现基础信息汇聚、视频汇聚、重点人员管理等功能

　　。天津南市街的15分钟生活圈平台整合了居家保修、政务咨询、投诉反馈等功能

　　。“津民家”智慧社区生活服务平台涵盖试点社区，提供预约理发、助浴、装宽带等服务

　　。为高龄、独居等特殊群体安装的“居家卫士五件套”提供一键求助、可燃气体感知、烟雾感知等功能

　　建设，同步推进健康服务、基础教育、低碳节能等内容。英国的贝丁顿零碳社区和德国弗莱堡市的沃邦社区以节能建筑、能源自给等手段降低能耗与碳排放。德国弗里德里希哈芬市启动“独立生活”项目，通过监测设备和“远程诊疗”对老年人健康状况进行远程监控

　　天津在全世界数以百计的候选社区（城市）中脱颖而出，固然是值得大书特书的新闻。更值得注意的是，“智能社区”评选活动所倡导的随着宽带经济的来临，如何建设一个和谐有序社区的理念。

　　无论是“智能社区”的概念，还是“智能社区”的指标，智能社区论坛都一再强调：一个仅仅强调宽带基础设施建设的社区是远远不足以被界定为“智能”的。

　　一方面，所有的社区主体（人、企业、政府等）均对这一智能社区的建设有所参与和贡献；

　　另一方面，所有的社区主体应该能够在这个社区内平等地享受因为宽带经济而带来的益处（包括基础设施建设的使用、经济增长带动的个人收益、整个社区文化的体验等）。

　　。智能社区通过整合社区资源，构建覆盖社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”的智能化生活体系，提供便捷生活服务，切实提升居民的获得感与幸福感

　　。智能社区促进社区的共建共治共享，探索“政府定标、企业运营、居民评效”等模式，建立基于多元参与、数据融合的“共建、共治、共享”社区治理和服务新模式

　　世界智能论坛是世界通讯港协会（World Teleport Association，简称WTA）开设的重要论坛。

　　港协会是一个非赢利性的行业协会，总部设在美国纽约。其宗旨是加强国际合作，以宽带网络促进经济发展。主要研究宽带对世界各国的影响以及信息技术在本地经济增长中的作用。

　　其会员来自美国、法国、英国、日本等40多个国家和地区，有欧洲电信协会、北美

　　世界智能论坛最重要的一项日常活动就是每年进行的年度七大智能社区的评选工作，初衷是在发达国家和发展中国家建立以宽带技术促进经济发展的真正的智能化社区。

　　2006年的世界七大智能社区2006年1月17日，智能社区论坛公布了2006年七个可视为是全球宽带经济之下、发展区域经济及健康社会的最佳典范的城市，分别是：美国

　　）、韩国首尔江南区（Gangnam）、日本市川（Ichikawa）、英国

　　）、中国台北（Taipei）、中国天津（Tianjin）、加拿大滑铁庐（Waterloo）。其中，天津市是唯一一个于2005年及2006年连续两年榜上有名的城市。

　　天津的入选，可以归因于两大方面：一是天津信息产业连续6年快速增长，保持了其第一支柱产业的地位，成为天津经济发展的主要驱动力；另一方面，天津统一协调一切资源，建设电子政务及其应用，在提高政府效率方面取得了巨大的效用。

　　除了早期的国际评选案例，后续的学术研究和实践探索提供了更丰富的视角。国际上的智慧社区建设呈现出多元化路径，例如，芬兰赫尔辛基自2007年起推行生态和数字城战略，同步推进健康服务、低碳节能等内容；英国的贝丁顿社区以

　　中国的智慧社区建设虽处起步阶段，但也涌现出特色案例。例如，北京市回龙观、

　　则建成了包含“社区微治理”、“社区保障资金e管家”在内的五大智慧社区示范场景

　　。2025年，天津市和平区南市街探索了智慧社区建设新路径，涵盖智慧生活圈、智慧养老和商居直播等实践

　　近年来通过基础设施数字化建设、打造数智化信息平台等举措推进智慧社区建设

　　研究认为，智慧社区建设需要“技术”与“社会”的双向赋能，应避免单纯的技术堆积，需结合社区实际资源禀赋和居民多元需求

　　。同时，建设过程中普遍面临资金缺乏、标准不一、数据整合困难以及可持续运营机制缺失等挑战

　　根据社区智能化五个性能指标(即安全性、耐久性、实用性、经济性和环境化)的要求,在充分保证居民安全、居民对未来宽带数据信息剧烈增长的需求和实现家庭

　　的中枢,又是社区与外界进行网络通信的桥梁。社区管理中心通过代理服务器{防火墙}连入Internet。网络管理中心综合管理系统包括五个子系统:家庭智能控制子系统、停车场

　　的支撑平台，通过布线系统实现智能社区各个管理子系统的互连，为网络数据的传输提供快速通道，是一个非常重要的连接系统。随着数据网络的发展，人们的需求正在呈级数增长，这将成为今后社区增值服务的主要方面。

　　(3)家庭智能化系统 家庭智能化系统包括智能传感执行设备、家庭布线系统和家庭智能控制器三部分。智能控制器既是家庭

　　的中心，又社区智能网络上的智能节点，功能齐全、操作界面应力求简单，以满足不同知识层次，不同消费层次、年龄阶段的用户。